Tydelig omfang før arbeidet starter.

1. Avtalepart og målgruppe

Tjenestene leveres av THE PIZZA MAN- PIELA FAMILY & CO., organisasjonsnummer 935 178 428 MVA, under tjenestenavnet Klarfil. Standardtilbudene er beregnet for næringsdrivende og andre profesjonelle oppdragsgivere. Forbrukeroppdrag krever særskilt skriftlig avtale.

2. Når avtalen er inngått

En bindende bestilling oppstår når kunden skriftlig godkjenner produkt, dokument, omfang, pris og leveringstid. Nettsiden alene er ikke en automatisk bestillingsløsning.

3. Leveransene

KF-CHECK

Kontroll av ett avtalt PDF-dokument og en prioritert rapport med funn og anbefalte tiltak. Standardpris er NOK 2 900 eks. mva. I lanseringsperioden tilbys de fem første skriftlig bekreftede bestillingene til NOK 1 490 eks. mva. når dette fremgår av ordrebekreftelsen.

KF-REMEDIATE

Utbedring av ett avtalt, normalt kontordokument, før- og etterkontroll og kort leveransenotat. Standardpris er NOK 5 900 eks. mva.

KF-WATCH

Planlagt abonnement som ikke tilbys før pilotperioden er avsluttet. Ingen løpende avtale starter uten uttrykkelig skriftlig bestilling.

Komplekse skjemaer, omfattende tabeller, redesign, store skannede arkiver og dokumenter uten brukbar kildefil krever eget omfang.

4. Kundens ansvar

• Gi riktige opplysninger og levere avtalt filversjon.
• Ha rett til å dele dokumentet og be om den avtalte behandlingen.
• Fjerne personopplysninger som ikke er nødvendige for oppdraget.
• Kontrollere faglig innhold, tall, navn, juridiske formuleringer og visuell identitet etter levering.
• Opplyse om publiseringsfrist og særskilte tekniske krav før oppstart.

5. Pris, faktura og betaling

Prisen i ordrebekreftelsen gjelder foran generell prisinformasjon. Alle bedriftspriser oppgis eks. mva., med total inkl. mva. der det er relevant. Faktura sendes normalt etter levering og med virksomhetens avtalte eller oppgitte betalingsfrist.

6. Endringer, avbestilling og retting

Kunden kan avbestille kostnadsfritt før arbeidet starter. Etter oppstart kan Klarfil fakturere dokumentert utført arbeid, begrenset oppad til avtalt fastpris. Én mindre retting av en dokumentert leveransefeil er inkludert. Ny filversjon, nytt innhold eller endret omfang prises separat.

Feil bør meldes skriftlig innen 14 dager etter levering, med en konkret beskrivelse av hva som ikke samsvarer med ordrebekreftelsen.

7. Rettigheter og fortrolighet

Kunden beholder alle rettigheter til sitt originalmateriale. Etter betaling kan kunden bruke den leverte rapporten eller utbedrede filen i egen virksomhet og publisering. Klarfil beholder egne metoder, maler, sjekklister og generell kunnskap som ikke inneholder kundeopplysninger.

Kundemateriale behandles fortrolig og deles bare når det er nødvendig for avtalt levering, drift, regnskap eller lovpålagte krav.

8. Faglig avgrensning og ansvar

Klarfil leverer teknisk og redaksjonell bistand. Leveransen er ikke juridisk rådgivning, sertifisering eller garanti for at et dokument oppfyller alle regler, standarder eller behov i enhver brukssituasjon. Kunden har ansvar for endelig publiseringsbeslutning.

I den utstrekning loven tillater det, er Klarfils ansvar for direkte, dokumentert tap begrenset til beløpet kunden betalte for det aktuelle oppdraget. Begrensningen gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.

9. Lovvalg og kontakt

Avtalen følger norsk rett. Uenigheter skal først forsøkes løst gjennom skriftlig dialog. Kontakt: projectleviathan1969@gmail.com.