Personvern
Kort, konkret og uten overraskelser.
Her forklarer vi hvilke opplysninger Klarfil bruker, hvorfor vi trenger dem, hvor lenge de lagres og hvilke valg du har.
Sist oppdatert: 27. juli 2026Kort fortalt
- Vi samler ikke inn personopplysninger gjennom skjemaer på nettsiden.
- Vi bruker ikke markedsføringscookies eller analyseverktøy på nettsiden.
- Første henvendelse bør ikke inneholde sensitive dokumenter.
- Kundedokumenter brukes bare til avtalt kontroll eller utbedring.
- Arbeidsfiler slettes normalt innen 30 dager etter avsluttet levering.
1. Hvem er ansvarlig?
Behandlingsansvarlig er THE PIZZA MAN- PIELA FAMILY & CO., organisasjonsnummer 935 178 428 MVA, Kringsjåveien 113, 5163 Laksevåg. Klarfil er et tjenestenavn under foretaket.
Spørsmål om personvern kan sendes til projectleviathan1969@gmail.com.
2. Opplysninger vi behandler
Når du kontakter eller bestiller fra oss, kan vi behandle:
- Navn, e-postadresse, telefonnummer og virksomhet.
- Meldinger, bestilling, avtalt omfang og leveringsinformasjon.
- Fakturaopplysninger, organisasjonsnummer og betalingsstatus.
- Dokumenter og innhold du uttrykkelig sender for kontroll eller utbedring.
- Begrensede tekniske logger som er nødvendige for drift og sikkerhet på nettstedet.
Ikke send fødselsnummer, helseopplysninger, betalingskortdata, passord, taushetsbelagt materiale eller andre høyrisikodata før sikker behandling er avtalt skriftlig.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
| Formål | Grunnlag |
|---|---|
| Svare på henvendelser og forberede en bestilling | Nødvendige tiltak før avtale |
| Levere dokumentsjekk eller utbedring | Oppfylle avtalen |
| Fakturering og bokføring | Avtale og rettslig plikt |
| Sikkerhet, feilsøking og håndtering av krav | Berettiget interesse i trygg og forsvarlig drift |
Vi bruker ikke kundedokumenter til markedsføring eller produkttrening.
4. Hvem opplysningene kan deles med
Vi bruker leverandører bare når de trengs for tjenesten: Google for e-post, Fiken for fakturering og regnskap, og OpenAI/Cloudflare for drift og sikkerhet på nettstedet. Offentlige myndigheter kan få opplysninger når loven krever det.
Enkelte leverandører kan behandle opplysninger utenfor Norge eller EØS. Da skal overføringen bygge på et gyldig overføringsgrunnlag og leverandørens avtalte sikkerhetstiltak. Du kan be om mer informasjon om leverandører og overføringsgrunnlag.
5. Lagring og sletting
- Henvendelser som ikke blir til oppdrag: normalt inntil 6 måneder.
- Aktive kundedokumenter og arbeidsfiler: under oppdraget og normalt inntil 30 dager etter avsluttet levering.
- Ordrebekreftelse og prosjektkorrespondanse: normalt inntil 3 år etter avsluttet oppdrag.
- Faktura og lovpålagt regnskapsmateriale: normalt 5 år etter regnskapsårets slutt.
Opplysninger kan lagres lenger når en konkret tvist eller lovpålagt plikt krever det.
6. Dine rettigheter
Avhengig av situasjonen kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller protestere mot behandlingen. Du kan kontakte oss på e-postadressen over. Du kan også klage til Datatilsynet.
Vi bruker ikke automatiserte individuelle avgjørelser eller profilering.
7. Endringer
Vesentlige endringer kommuniseres til berørte kunder når endringen påvirker deres opplysninger eller rettigheter. Datoen øverst viser gjeldende versjon.